常見問題
- 甚麼是安心三寶?
- 安心/平安三寶是指哪「三寶」?
- 為甚麼需要安心/平安三寶?
- 如何製作安心三寶?
- 通過安心三寶製作的文件有法律效力嗎？
- 除了使用應用程式，我可以請律師幫我準備文件嗎？
- 文件簽署和見證有什麼手續？
- 安心三寶文件需要登記嗎？
- 如果需要更改內容，如何更改?
- 甚麼是見證？
- 是否一定要下載和並列印已經做好的文件？
- 訂立每份文件需要多少錢以及付款方法?
- 我提供的個人資料會用作哪些用途？資料會儲存多久？資料會如何處理？
- 我可以怎樣保障我的文件不被洩露？
- 下載平安紙後可以退款嗎?
- 一家人是否可以共用賬户？
- 我需要在遺囑原件的每一頁上簽名嗎？
- 我的遺囑在沒有律師見證的情況下仍然有效嗎？
- 如果遺囑原件被弄污、摺疊或損壞怎麼辦？
1 甚麼是安心三寶？
安心三寶是一個簡單的手機應用程式，方便大家自己訂立平安三寶(尤其是長者以及以及其他有需要人士)。
2 安心 / 平安三寶是指哪「三寶」？
安心 / 平安「三寶」- 是指三份具不同功能的法律文件，為自己或家人在失去行為能力或過世時提供保障：
第一寶：平安紙 ( 遺囑 ) – 是閣下身故後的遺產安排。
第二寶：持久授權書 – 是在閣下失去行為能力時作出財產安排。
第三寶：預設醫療指示 – 當閣下失去行為能力，對自身的醫療安排。
3 為甚麼需要安心/平安三寶？
人口老化的問題日趨嚴重，再加上新冠肺炎肆虐，大家需要為自己失去行為能力或過世作好準備。而安心三寶所提供的三份文件可以在閣下失去行為能力或身故前對自己的財務及醫療作出安排，令到自己和家人更加「安心」。
有關詳情，大家可以參考我們YouTube頻道「為甚麼要平安三寶」的短片：
5 通過安心三寶製作的文件有法律效力嗎？
持久授權書 和 遺囑
我們所有的文件均依循香港法例的樣式要求，並由執業律師起草。 用戶需要正確填寫內容，下載並列印文件。 完成下文提及的簽署和見證手續後，您的文件便可以擁有法律效力。 請注意: 持久授權書需要到高等法院登記，法院對格式有相當要求，例如: 文件 (i) 須以同一語文填寫；(ii) 須以單面印製；(iii) 不適用段落須以劃線刪除。
預設醫療指示
雖然預設醫療指示在大部分沿用普通法的國家是有法律效力的，但目前香港並沒有相關的法例涵蓋。如果對於病人的預設醫療指示有任何爭議，有關人士可以向法庭申請訴訟。 2023年香港已有一些立法提案，建議為預設醫療指示建立一個清晰和連貫的框架。
6 除了使用應用程式，我可以請律師幫我準備文件嗎？
閣下可以自己找律師訂立文件，亦可以通過我們介紹固定收費的律師，詳情請見https://awesumcare.com/法律服務。即使聘請律師，您也可以使用安心三寶程式起草文件，以節省準備時間和金錢。
7 文件簽署和見證有什麼手續？
| 遺囑 | 需要兩名遺囑簽署見證人（不必是律師）；兩名遺囑簽署見證人必須年滿18歲；及兩名見證人不能是您遺囑下的受益人。 |
| 持久授權書 | 必須在醫生和律師見證下簽署；必須先在香港高等法院的註冊處註冊 — 註冊可以由授權人或受權人處理；授權書内容必須包括：一份清楚寫明（i）授權人和（ii）每個受權人的名字和地址的附函；持久授權書的正本及副本；註明的費用；和醫生及律師的專業資格證書。 |
| 預設醫療指示 | 根據醫管局指引：需要在兩名證人的親身見證下簽署；及其中一名見證人必須是醫生。 |
8 安心三寶文件需要登記嗎？
平安紙 / 遺囑無需登記，但請讓執行人知道文件正本儲存在哪裏。
預設醫療指示無需登記， 但可在醫管局電腦記錄註冊。
持久授權書必須先在香港高等法院的注冊處注冊，方能有效讓受權人處理授權人的財產。注冊可以由授權人，在其精神上還有行為能力時處理；或者是由受權人處理。持久授權書必須以書面形式向高等法院注冊，内容包括：(a)一份清楚寫明（i）授權人和（ii）每個受權人的名字和地址的附函；（b）持久授權書的正本及副本；（c）註冊的費用；和（d）醫生及律師的專業資格證書。
9 如果需要更改內容，如何更改？
如果文件未被簽署見證，閣下可以隨時下載Word檔案然後在Word內修改。
請注意，由於某些內容涉及法律詞彙或法律格式，因此要注意自己更改的內容，以免影響法律效力。
如果文件已經簽署見證，
閣下可以撤銷原有文件並將其撕毁，重新再做一份，亦需要重新見證。
如果持久授權書已經被註冊，閣下需要向法院申請撤銷，並重新再做一份。 如果受權人有機會轉變的話，可以等到喪失行為能力時才註冊。
10 甚麼是見證？
見證是指在場親自見聞訂立人簽署文件。主要是有希望藉由見證人確定訂立人的行為能力，強化法律中的可信度。
見證人一定要在文件上簽署，見證才有法律效力。
11 是否一定要下載和並列印已經做好的文件？
是的，你必須下載並列印完成的文件，然後根據法律要求見證和登記文件。
平安紙：由兩個18歲或以上的非受益人見證。
持久授權書：由一個香港律師和一個註冊醫生見證，並到高等法院提交申請。
預設醫療指示：由一個註冊醫生和另一個見證人見證。
12 訂立每份文件需要多少錢以及付款方法？
通過安心三寶訂立預設醫療指示和持久授權書是免費的。持久授權書需要醫生和律師見證，可能會收取見證費用。
通過安心三寶訂立下載平安紙的收費是港幣$388 ，我們提供兩種付費方法：
- FPS 轉數快
- 信用卡支付
閣下可以自己找律師訂立文件，亦可以通過我們介紹固定收費的律師，詳情請見https://awesumcare.com/法律服務。
13 我提供的個人資料會用作哪些用途？資料會儲存多久？資料會如何處理？
本公司只會收集本公司認為與了解閣下的需求和進行本公司的業務所需的相關資料，用作創建法律文件。閣下的個人資料將被加密並存儲在安全的伺服器內，並將按照法律要求的存儲和保留期限被存儲。
14 我可以怎樣保障我的文件不被洩露？
當閣下完成訂立文件後，閣下可以隨時於「個人檔案」「我的文件」中按「刪除」。一經刪除，系統中的資料會一併移除，因此你將無法再次下載該文件。
15 下載平安紙後可以退款嗎？
由於閣下下載文件後可以自我更改直至閣下滿意為止，本平台不設退款。
16 一家人是否可以共用賬户？
本公司並不建議這樣做， 安心三寶涉及非常重要和敏感的個人資料，共用帳戶很容易令到資料泄露。
除本公司特別授權，閣下不得洩露、分享或以其他方式允許他人使用閣下的密碼或帳戶。閣下需對密碼和帳戶的機密性以及電腦系統的安全性負責。對於閣下和任何閣下有意或因疏忽於違反保密協議的情況下披露密碼或帳戶的人使用閣下的帳戶和密碼於服務中的所有通信和活動，本公司概不負責。
17 我需要在遺囑原件的每一頁上簽名嗎？
最好的做法是立囑人和見證人在遺囑的每一頁上簽名並在簽名頁上簽名，以表明遺囑原件未被修改。
18 我的遺囑在沒有律師見證的情況下仍然有效嗎？
您的遺囑即使沒有律師見證也是有效的，只要遺囑被有效見證（兩名成年非受益人的見證人）。請注意，如果遺產承辦處對遺囑的真實性有任何疑問，可能要求見證人簽署有關見證遺囑的聲明。
19 如果遺囑原件被弄污、摺疊或損壞怎麼辦？
如果遺囑原件被弄污、摺疊或損壞，法院可要求遺囑執行人或遺產管理人以書面解釋遺囑被弄污、摺疊或損壞的原因。因此，最好是小心保存遺囑原件在一個安全的地方，使其不會受到任何損壞。